Dlhé čakanie u lekára a problematické objednávanie na vyšetrenie spôsobuje pacientom zbytočný stres. Mnohé ambulancie a aj samotné nemocnice nemajú dobre vyriešené objednávanie pacientov ani volanie na vyšetrenie. Predstavíme vám riešenia, ktoré im môžu pomôcť.
Objednávanie k lekárovi online
Veľký záujem o vyšetrenie a nedostatok odborníkov komplikuje život mnohým ambulanciám. Problematické objednávanie si vyžaduje pri tak veľkom množstve pacientov nový systém. Pomôcť môže internetový portál TopDoktor, cez ktorý sa môžu pacienti objednávať online, prakticky odkiaľkoľvek.
Jednoducho si nájdu lekára (podľa mena, mesta alebo špecializácie) a vyberú si z dostupných termínov taký, ktorý im najviac vyhovuje. Následne stačí len vyplniť potrebné údaje.
Pacientovi aj lekárovi príde potvrdzujúci e-mail. Takéto jednoduché objednanie k lekárovi online odbremení ambulancie a výrazne ušetrí čas, ktorý tak môžu venovať liečeniu pacientov.
Vyvolávací systém
Vyvolávací systém ePoradie je výborným riešením pre všetky nemocnice. Dodáva sa v dvoch formách – v kioskovej a digitálnej.
Nemocniciam môže pomôcť získať lepší prehľad o vydaných časenkách každej ambulancie a zvýšiť komfort pacientov a zdravotníkov. Zároveň môže znížiť množstvo pacientov na chodbách a v čakárňach a predchádzať aj konfliktným situáciám.
Keď budú mať nemocnice pred oddeleniami a na chodbách nainštalované kiosky, zjednoduší sa systém vyvolávania a pacienti tak prídu do čakárne až vtedy, keď pôjdu na rad.
Stačí len na kiosku stlačiť tlačidlo „Zaradiť sa do poradia“, vyplniť údaje a kiosk vygeneruje číslo a pacientovi príde SMS s časenkou.
Zdroj obrázka:
- Autor: unaihuiziphotography / freepik.com
onlinebiznis.sk ako podnikať online

